Ngân hàng Điện tử

Dịch vụ SMS Banking

SMS Banking là dịch vụ của MB giúp khách hàng có thể truy vấn và nhận các thông tin về tài khoản của mình cũng như các thông tin của ngân hàng ngay trên điện thoại di động.

Biểu phí dịch vụ

Tính năng

Đăng ký sử dụng

Hướng dẫn

Dịch vụ SMS Banking của MB sẽ tiết kiệm rất nhiều thời gian cho khách hàng bởi khách hàng không cần phải gọi điện hay đến ngân hàng vẫn có thể biết được thông tin về tài khoản cũng như thông tin về ngân hàng mọi lúc mọi nơi. Khách hàng sẽ thực sự hài lòng bởi tính an toàn, thuận tiện, nhanh chóng, chính xác và dễ sử dụng của dịch vụ.

Sử dụng dịch vụ SMS Banking, khách hàng có thể:

- Nhận thông báo số dư tự động ngay sau khi phát sinh các giao dịch trên tài khoản thanh toán;

- Xem thông tin tỷ giá;

- Xem lãi suất tiền gửi thanh toán;

- Xem lãi suất tiền gửi tiết kiệm;

- Truy vấn số dư tài khoản tiền gửi thanh toán;

- Liệt kê 5 giao dịch tài khoản gần nhất;

- Truy vấn các địa điểm đặt mày ATM có thể sử dụng thẻ Active Plus;

- Truy vấn địa điểm các chi nhánh giao dịch của MB trên cả nước.

Với dịch vụ SMS Banking của MB, khách hàng sẽ thực sự hài lòng bởi tính an toàn, thuận tiện, nhanh chóng, chính xác và dễ sử dụng.

Khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ SMS Banking vui lòng liên hệ với điểm giao dịch gần nhất của MB để được hướng dẫn chi tiết thủ tục đăng ký sử dụng dịch vụ.

Khách hàng điền đầy đủ thông tin vào phiếu Đăng ký sử dụng dịch vụ MB Điện Tử theo mẫu của ngân hàng. Phiếu Đăng ký sử dụng dịch vụ MB Điện Tử được in sẵn tại các điểm giao dịch của MB.

Khách hàng sẽ được cấp mã số truy cập và mật khẩu của dịch vụ.

Lưu ý:

Nhân viên Ngân hàng sẽ không biết mã số truy cập, mật khẩu của khách hàng vì hệ thống tự động tạo và gửi trực tiếp cho khách hàng.

Trong trường hợp quên mật khẩu, khách hàng liên hệ với điểm giao dịch gần nhất của Ngân hàng để được cấp lại mật khẩu mới.

1. Hướng dẫn kích hoạt sử dụng dịch vụ

Khách hàng nhắn tin đến Ngân hàng theo mẫu sau đây để kích hoạt sử dụng dịch vụ:

MB[]DK[]{Mã số truy cập}[ ]{Mật khẩu} và gửi đến 8136

2. Đăng ký nhận thông báo số dư tự động:

Để đăng ký sử dụng dịch vụ thông báo số dư tự động, khách hàng nhắn tin theo cú pháp:

MB[]soduon (sdon) []{Mã số truy cập} gửi 8136.

Ví dụ:MB Soduon 18877233

Để ngừng nhận thông báo số dư tự động, khách hàng nhắn tin theo cú pháp:

MB[]soduoff (sdoff) []{Mã số truy cập} gửi 8136

Ví dụ:MB soduoff 18877233

3. Truy vấn thông tin sản phẩm dịch vụ

Khách hàng soạn tin nhắn theo quy định của Ngân hàng cho từng dịch vụ gửi đến tổng đài 8136sẽ được Ngân hàng thực hiện và thông báo kết quả thông tin, giao dịch theo yêu cầu.

Chú ý:

Tin nhắn gởi đến Ngân hàng không phân biệt chữ hoa, chữ thường.
Loại tiền giao dịch trên dịch vụ SMS Banking là tiền đồng Việt Nam.
Ký hiệu [] là thể hiện ký tự dấu cách.
Mã tỉnh theo mã tỉnh của bưu điện, Mã quận huyện là các chữ cái đầu tiên riêng các Quận 1, Quận 2, Quận3… thì ký hiệu là Q1 ,Q2 ,Q3…

3.1. Xem hướng dẫn sử dụng dịch vụ: MB[]HDSD

3.2. Xem thông tin tỷ giá:

MB[ ]TG[ ](Ngoại tệ 1) [ ](Ngoại tệ 2)[ ](Ngoại tệ 3)

Hoặc:MB[ ]TG

Ví dụ: MB Tygia USD EUR AUDhoặc MB Tg USD EUR AUD HoặcMB Tg.
Hiện tại Ngân hàng cung cấp dịch vụ này cho các ngoại tệ sau: USD, EUR, AUD, CAD, CHF, GBP, HKD, JPY, NOK, SEK, SGD, THB

3.3. Xem thông tin lãi suất tiền gửi không kỳ hạn: MB[]TGKKH

Ví dụ: MB TGKKH

3.4. Xem thông tin lãi suất tiết kiệm: MB[ ]LSTK[ ]{số kỳ hạn}[ ]{loại tiền}

Ví dụ xem lãi suất tiết kiệm với loại tiền VND trong 9 tháng: MB LSTK 9 VND

3.5. Xem thông tin địa chỉ chi nhánh: MB[ ]CN[ ]{mã tỉnh/thành}[]{tên quận/huyện viết tắt}

Ví dụ xem địa chỉ chi nhánh tại quận Hoàn Kiếm, Hà Nội: MB CN 04 HK

3.6. Xem thông tin địa chỉ đặt máy ATM: MB[ ]ATM[ ]{mã tỉnh/thành}[ ]{tên quận/huyện viết tắt}

Ví dụ xem địa chỉ đặt máy ATM tại quận Hoàn Kiếm, Hà Nội: MB ATM 04 HK

4. Truy vấn thông tin tài khoản cá nhân

4.1. Xem thông tin số dư tài khoản: MB[]Sodu (Sd) []{Mã số truy cập}

Ví dụ: MB Sodu 18877233 hoặc MB Sd 18877233

4.2. Xem thông tin 5 giao dịch gần nhất: MB[]LKGD[]{Mã số truy cập}