CHNH SCH BẢO V D LIU CÁ NHÂN
Chính sách này được MB công bố thông báo công khai trên website của MB, hiệu lực ngày 01/07/2023
được áp dụng theo pháp luật Việt Nam. Khi sử dụng bất k sản phẩm, dịch vụ, tiện ích và/hoặc xác lập bt k
giao dịch, quan hệ nào với Chúng tôi, Bạn cần đọc, hiểu rõ đồng ý áp dụng Chính sách này.
Trong Chnh Sch ny,
"MB" có ngha là Ngân hàng TMCP Quân đi các chi nhánh, văn phòng đại diện, đơn vị trực thuc khác;
“Tập đoàn MB” hoặc “Chúng tôicó ngha là MB và các công ty con của MB;
“Bạn” có ngha là các Chủ thể dữ liệu cá nhân mà dữ liệu cá nhân đã và đang được MB xử ;
“Dữ liệu cá nhân” là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên
môi trường điện tử gắn liền với Bạn hoặc giúp xác định Bạn. Dữ liệu cá nhân bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản và
dữ liệu cá nhân nhạy cảm, (dưới đây gọi chung là “Dữ liệu”);
“Xử lý Dliệu cá nhân” là mt hoặc nhiều hoạt đng tác đng tới dữ liệu cá nhân, như: thu thập, ghi, phân tích,
xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, công khai, kết hợp, truy cập, truy xuất, thu hồi, mã hóa, giải mã, sao chép, chia sẻ,
truyền đưa, cung cấp, chuyển giao, xóa, hủy dữ liệu nhân hoặc các hành đng khác liên quan (dưới đây
gọi chung là “xử lý”).
1. MỤC TIÊU VÀ PHẠM VI CỦA CHÍNH SÁCH
1.1. MB hiểu rằng khi Bạn tương tác, giao tiếp, xác lập quan hệ, giao dịch và/hoặc truy cập /hoặc sử dụng
các kênh, nền tảng, ứng dụng của Chúng tôi (trực tiếp, trang thông tin điện tử, ứng dụng thiết bị di
đng...), Bạn luôn quan m cân nhắc vấn đề bảo mật Dữ liệu của mình. MB luôn xem trng bo
v quyn riêng tư, bảo mật Dữ liệu của Bn.
1.2. Chính sách này được xây dng đ công b thông báo ti Bn v:
a) Mục đích, thi hn x lý D liu ca Bn, cũng như loại D liu đưc x .
b) Bin pháp, cách thc, địa điểm x D liu nhân (trong đó bao gồm D liu ca Bn và/hoc
ca ngưi liên quan ca Bn theo các mi quan h do pháp lut yêu cu và/hoc do nhu cu ca
Chúng tôi cn thu thp, x ). Bng vic cung cp D liu ca người liên quan này, Bn bảo đảm
chu trách nhim rng Bn đã sự đng ý của người liên quan cho Chúng tôi x D liu ca
h theo các mục đích x nêu ti Chính sách này.
c) Bin pháp bo v Dliệu ca Bn cũng như chế để Bn thc hin các quyn hợp pháp đối vi
Dữ liệu ca Bn.
d) T chức, nhân đưc x D liu ca Bn; các t chc, cá nhân khác liên quan ti mục đích
x Dữ liệu ca Bn; hu qu, thit hi không mong mun kh năng xy ra khi Dữ liệu ca
Bn đưc x .
Bn cn đọc k Chính sách y thường xuyên kiểm tra trang thông tin điện t (website) ca MB, các
phương thức khác như: thư điện t, ng dng di đng ca MB, tin nhắn thuê bao di đng hoc các
phương thc khác để cp nht bt k thay đổi nào mà MB có th thc hin đối vi Chính sách này.
2. LOẠI DỮ LIỆU ĐƯỢC XỬ LÝ
Để Chúng tôi có th x lý, đáp ng các yêu cu, nhu cu, tương tác ca Bn cũng như thể tiếp th,
cung cp các sản phẩm, dịch vụ, tin ích cho Bn, MB có th x các D liu ca Bn như sau:
2.1 Dữ liệu nhân bản: Họ, chữ đệm tên khai sinh, n gọi khác (nếu có); Ngày, tháng, năm sinh;
ngày, tháng, năm chết hoặc mất tích; Giới nh; Nơi sinh, nơi đăng ký khai sinh, nơi thường trú, nơi tạm
trú, nơi hiện tại, qquán, địa chỉ liên hệ; Quốc tịch; Hình ảnh của nhân; Số điện thoại, số chứng
minh nhân dân, số định danh nhân, số h chiếu, sgiấy phép lái xe, số biển số xe, số sthuế
nhân, số bảo hiểm hi, số thẻ bảo hiểm y tế; Tình trạng hôn nhân; Thông tin về mối quan hệ gia đình
(cha mẹ, con cái); Thông tin về i khoản số của nhân; dữ liệu cá nhân phản ánh hoạt đng, lịch sử
CHNH SCH BẢO V D LIU CÁ NHÂN
hoạt đng trên không gian mạng; Các thông tin khác gắn liền với Bạn hoặc giúp xác định Bạn không
thuc Dữ liệu nhân nhạy cảm nêu dưới đây.
2.2 Dữ liệu nhân nhạy cảm: Quan điểm chính trị, quan điểm tôn giáo; Tình trạng sức khỏe và đời được
ghi trong hồ bệnh án, không bao gồm thông tin về nhóm máu; Thông tin liên quan đến nguồn gốc
chủng tc, nguồn gốc n tc; Thông tin về đặc điểm di truyền được thừa hưởng hoặc được của
nhân; Thông tin về thuc tính vật lý, đặc điểm sinh học riêng của cá nhân; Thông tin về đời sống tình dục,
xu hướng tình dục của cá nhân; Dữ liệu về ti phạm, hành vi phạm ti được thu thập, lưu trữ bởi các
quan thực thi pháp luật; Thông tin của Bạn với cách khách hàng của Chúng tôi gồm: thông tin định
danh khách hàng theo quy định của pháp luật, thông tin về tài khoản, thông tin về tiền gửi, thông tin về tài
sản gửi, thông tin về giao dịch, thông tin về tổ chức, cá nhân là bên bảo đảm cho ngha vcủa Bạn với
Chúng i; Dữ liệu về vị trí của nhân được xác định qua dịch vụ định vị; Dữ liệu nhân khác được
pháp luật quy định là đặc thù và cần có biện pháp bảo mật cần thiết.
3. MỤC ĐCH XỬ LÝ DỮ LIỆU
3.1 MB (và các bên được phép xử Dữ liệu cho MB) xử lý Dữ liệu của Bạn chủ yếu cho các mục đích
hướng tới phục vụ nhu cầu, lợi ích của Bạn (sau đây gọi chung là Mục đích) bao gồm:
a) Nghiên cu, y dng, phát trin, qun lý, đo lưng, cung cp, ci tiến sn phm dch v ca Chúng
tôi (bao gồm nhưng không gii hn các sn phm dch v v tài chính, ngân hàng, chng khoán, bo
him, tín dng, n dng tiêu ng, đầu tư, đầu tài chính) các tin ích, tính năng khác và/hoc
các sn phm, dch v, tin ích được đối tác ca Chúng tôi cung cp hoc y thác, y nhim, giao
đại lý cho Chúng tôi cung cp, thông tin trên các kênh, nn tng, ng dng ca Chúng tôi (như hiển
th ni dung ca trang tin điện t, ng dng, thông tin riêng r tích hp v tài sn, tài chính, giao
dch, hợp đồng ca Bn, /hoc bt k tùy chnh o Bn th chn, thông tin và nhc thc hin
quyền, ngha vụ ca Bn liên quan đến vic giao kết thc hin các hợp đồng, giao dch ca Bn
với Chúng tôi đối tác ca Chúng tôi); và các mục đích nhằm hướng ti phc v nhu cu thông tin,
cung cp sn phm dch v hin ti và trong tương lai của Bn;
b) Để thẩm định, đánh giá mức đ tin cy, tín nhim ca Bn;
c) Để liên hệ, chăm sóc khách ng, phn hi các nhu cu h tr ca Bn, bao gm c vic cung cp,
gii thiu cho Bn thông tin cp nht v các thay đổi đối với các sản phm dch v, tiện ích, tính năng
(do Chúng tôi cung cp hoặc cung cấp thông qua Chúng i); đánh giá x mi quan tâm, nhu
cầu, tương tác, ch thị, hướng dn hoc yêu cu t Bn;
d) Gii thiu, truyn thông v sn phm dch v, tin ích; qun lý và cung cp các quyn hoc quyn li
ca Bn bao gồm nhưng không giới hn: chương trình khách hàng thân thiết, chương trình trao
thưng, rút thăm may mn, gi quà tnggiải thưởng và bất kỳ hình thức xúc tiến thương mại nào
khác;
e) Nhn biết, xác minh danh tính, duy trì thông tin v nhn biết khách hàng ca Bn; tìm kiếm, kim
chng, kim tra, xác thc thông tin các bin pháp bo mt, bo v D liu ca Bn; xác định
đánh gri ro nguy gi mo hoc nghi ng gi mo, bo v Bn khi các hành vi gian ln hoc
hành vi bt hp pháp khác; phòng chng ra tin, ti phm tài tr khng b, tuân th cm vn,
phòng, chống tham nhũng;
f) Cung cp thông tin theo yêu cu ca Bn t chc, quan cung cấp dch v đánh giá tín nhiệm,
thông tin tín dụng và các cơ quan, t chc, cá nhân có thm quyn khác phù hợp quy định pháp lut;
g) Giám sát, kim tra, kim toán, qun lý ri ro, qun lý tuân th, an ninh an toàn các mc đích qun
lý khác theo các chính sách ca Chúng tôi;
h) Để thc hin các bin pháp nhằm đảm bo an toàn, bo mt, bo v Bn D liu ca Bn trước
các trường hp gây hại, nguy cơ gây hại;
i) Để thc hin các quyn ngha v ca Bn và Chúng tôi theo hp đng, tha thun giao kết gia
Bn và MB và quy định pháp lut;
j) Thc hin các báo cáo, thng kê, phân tích d liu ni b ca Chúng tôi (bao gm c phân tích xu
ng, phân tích tài chính và phân tích các yếu t khác phc v cho hot đng ca Chúng tôi);
CHNH SCH BẢO V D LIU CÁ NHÂN
k) Các ngha vụ v báo cáo, tài chính, kế toán, thuế và các mục đích khác để tuân th pháp lut và các
yêu cu, ch đạo của quan thm quyền, các điều ưc quc tế, các quy tc, tha thun mà
Chúng tôi phi tuân th, phù hp tiêu chun ngành ca Chúng tôi chính sách ca Chúng tôi;
l) Phc v vic gii quyết hoặc điều tra bt k khiếu nại, yêu cầu pháp lý hoc tranh chp nào;
m) Để thc hin các giao dịch liên quan đến vic chuyn giao, sáp nhp, hp nht trong quá trình
hoạt đng ca MB;
n) Để cơ sở thiết lp, thc thi bo v các quyn hp pháp ca Chúng i phù hợp quy đnh pháp
lut;
o) Bt k mục đích nào khác dành riêng cho hot đng ca Chúng tôi;
p) Mục đích hợp pháp khác s đưc MB thông báo cho Bn vào thời điểm thu thp D liu ca Bn
hoặc trước khi bt đu x ;
3.2. Bên cạnh những Mục đích đã nêu, MB còn có th x D liu của Bạn theo các tha thun, chp thun
ca Bn, điều kiện khoản và điều kin giao dịch điều chỉnh mối quan hệ giữa Chúng tôiBạn (nếu có).
3.3. Ngoài Chúng tôi, Bn các đối tác/đối tác chiến c ca Chúng tôi có th liên hệ, ơng tác liên
quan đến các sn phm, dch v, tin ích mà MB cho rng Bn có th quan tâm hoặc đem lại các ưu đãi,
li ích tài chính cho Bn.
4. GIỚI HẠN CUNG CẤP DỮ LIỆU VÀ BÊN ĐƯỢC PHÉP XỬ LÝ DỮ LIỆU
4.1 MB sthực hiện các biện pháp hợp lý trong khả năng của mình, để bảo mật Dliệu của Bạn cam kết
không bán, cho thuê, kinh doanh trái phép các Dữ liệu của Bạn.
4.2 Phù hợp với các Mục đích tại Mục 3 Chính sáchy, MB được chia sẻ, cung cấp và các hoạt đng xử lý
khác đối với Dữ liệu của Bạn cho các đối ợng sau đây (và MB syêu cầu các đối tượng y thực hiện
các biện pháp để xử lý, bảo mật Dữ liệu của Bạn):
a) Các nhân viên, chi nhánh, phòng giao dch, văn phòng đại din, đơn vị trc thuc khác, công ty con
của MB;
b) Các đối tác, đối tác chiến lược ca Chúng tôi và nhà thu ca đi tác này, bao gồm nhưng không
gii hn bi:
(i) Các ngân ng, t chc tài chính, định chế tài chính t chc, nhân khác tham gia vào
hot đng nhm các Mc đích trên và/hoc quy trình cung cp sn phm dch v riêng l hoc
tích hp ca Chúng tôi (bao gồm nhưng không gii hn các ngân hàng, ngân hàng đi lý, đơn vị
lưu ký, bên giám sát, bên trung gian, bên môi gii, bên giao đại lý hoc nhn đại , ng ty bo
him, công ty chng khoán, công ty qun lý qu, bên cung cp và/hoc điu hành h thng
thanh toán, t chc phát hành th, t chc thanh toán th, đơn vị chp nhn th, đơn vị cung cp
ví đin t, đơn vị cung cp gii pháp thanh toán );
(ii) Các t chc, cá nhân liên kết, hp tác, cung cp sn phm dch v v đầu , tài chính, ngân
hàng, đánh g xếp hng tín nhim, thông tin tín dng, các hoạt đng trung gian, đại lý, môi
gii, các loi hình sàn giao dch, xúc tiến thương mi, qung cáo, công ngh thông tin, các gii
pháp, tin ích, nn tng, vn hành, lưu trữ, phát trin h tng, h thng, thiết b, phương tiện,
phn mm, ng dng, các dch v qun lý, các t chc cung cp dch v hoặc thương mi tích
hp vi ng dng ca Chúng tôi và các dch v khác.
c) Bên thứ ba xử lý Dữ liệu của Bạn phù hợp Mục đích của Chính sách này;
d) Các đơn vị vấn, kim toán, luật sư, công chng viên, kim toán viên, n đại của MB; bên đại
din thc hin thay mt cho MB;
e) Bên nhn chuyển nhượng, nhn chuyn giao quyền, ngha vụ, tài sn ca MB; các bên trong giao
dch chuyn giao, hp nht, sáp nhp trong hoạt đng ca MB và/hoc các bên nhu cu tìm hiu
thông tin cho mục đích nhn chuyển nhượng, nhn chuyn giao, hp nht, sáp nhp này;
f) Bt k nhân, t chc nào bên đại diện, n đưc y quyn hoặc đưc chp thun t Bn,
hành đng thay mt và/hoc nhân danh Bn; hoc Bên liên quan đến giao dịch cũng nvic
CHNH SCH BẢO V D LIU CÁ NHÂN
thc hin giao dch ca Bn (bên nhn thanh toán, bên th ởng, người đưc ch định liên quan
đến tài khon, các ngân hàng trung gian, ngân hàng xác nhận, ngân hàng đại lý…);
g) (Các) nhà cung cp dch v thanh toán da trên y quyn hoc phm vi chp thun ca Bn;
h) Các cơ quan, nhân thm quyn, trng tài hoc hòa gii viên, t chc hoạt đng trong lnh vực
thông tin tín dng, đánh giá tín nhiệm/xếp hng, kim toán các quan, t chc, nhân đưc
phép yêu cu cung cp D liu trong nước và nước ngoài phù hp vi quy định pháp lut;
i) Các cá nhân, cơ quan, t chc khác mà MB thy cn thiết để đáp ng, bo v các quyn, li ích
hp pháp ca Bn và ca Chúng tôi;
j) Các quan, tổ chc, cá nhân tham gia x D liu và/hoc liên quan đến Mục đích x lý D
liu nhân, t chức, cơ quano mà MB tin tưởng ngay tình rng vic chia s, cung cp hp
cho Mục đích như tại Mc 3 Chính sách này; các cơ quan, t chc, nhân khác đưc s chp
thun ca Bn.
4.3. quan, t chc, nhân u ti Mc 4.2 trên đưc cung cấp đưc phép x lý D liu ca Bn
cho các Mục đích đưc nêu ti Mc 3 Chính sáchy.
5. CÁCH THỨC, ĐỊA ĐIỂM XỬ LÝ DỮ LIỆU
MB có thể chuyển và xử D liệu của Bạn tại lãnh thổ Việt Nam hoặc quốc gia khác cho Mục đích nêu ở
Mục 3 của Chính sách này. MB sẽ thực hiện các yêu cầu của pháp luật tại Việt Nam cũng như tại quốc
gia Dữ liệu được chuyển đến cũng như áp dụng các biện pháp để bảo vệ Dữ liệu của Bạn.
MB (và các Bên xử lý Dữ liệu do MB sử dụng) thxử Dliệu của Bạn theo các cách thức, hình
thức như sau:
5.1. Thu thập trực tiếp từ Bạn:
a) Từ các website của Chúng tôi: MB có thể thu thập dữ liệu của Bạn khi Bạn truy cập bất kỳ website
nào của Chúng tôi hoặc sử dụng bất k tính năng, tài nguyên nào có sẵn trên hoặc thông qua
website này.
b) Từ ứng dụng của Chúng tôi trên thiết bị di đng: MB thể thu thập dữ liệu của Bạn khi Bạn tải
xuống hoặc sử dụng ứng dụng dành cho thiết bị di đng. Các ng dụng y thể ghi lại dữ liệu
(bao gồm thống kê sử dụng ứng dụng, loại thiết bị, hệ điều hành, cài đặt ứng dụng, địa chỉ IP, cài đặt
ngôn ngữ, ngày và giờ kết nối với ng dụng, dữ liệu vị trí các thông tin liên lạc kỹ thuật khác) tất
cả hoặc mt số thông tin này có thể tạo thành dữ liệu của Bạn.
c) Từ các sản phẩm dịch vụ: MB ththu thập dữ liệu của Bạn khi Bạn đăng ký, sdụng bất ksản
phẩm, dịch vụ, tiện ích nào được cung cấp qua bất kỳ kênh giao dịch trực tiếp, nền tảng cung cấp
dịch vụ nào của Chúng tôi.
d) Từ các trao đổi, liên lạc, tương tác với Bạn: MB thể thu thập dữ liệu của Bạn khi Bạn liên hệ,
tương tác (gặp trực tiếp, qua thư, điện thoại, trực tuyến, liên lạc điện tử, mạng hi, các cuc khảo
t hoặc bất kỳ phương tiện nào khác).
e) Từ các tương tác hoặc các công nghệ thu thập, ghi nhớ dữ liệu tự đng: MB thể thu thập dữ liệu
của Bạn bao gồm địa chỉ IP, URL giới thiệu, hệ điều hành, trình duyệt tin điện tử thông tin khác
được ghi tự đng từ kết nối từ cookies và các công nghệ liên quan.
f) Từ các thiết bị ghi âm, ghi hình gắn với thiết bị của Chúng tôi hoặc được đặt tại các địa điểm mạng
lưới, địa điểm đặt thiết bị mà Bạn tương tác với Chúng tôi. Bạn lưu ý rằng Chúng tôi thđang ghi
âm, ghi hình khi Bạn giao tiếp, tương tác với Chúng tôi cho các mục đích xác thực về Bạn giao
dịch của Bạn; và/hoặc mục đích an ninh, an toàn cho giao dịch, tài sản của Bạn cũng như của Chúng
tôi.
g) Các hình thức, phương tiện khác: MB thể thu thập dữ liệu của Bạn khi Bạn cung cấp cho Chúng
tôi và/hoặc ơng tác với Chúng tôi thông qua bất k hình thức, phương tiện nào khác.
h) Mạng xã hi: Các Trang mạng xã hi, nhà cung cấp dữ liệu bên khác.
CHNH SCH BẢO V D LIU CÁ NHÂN
5.2. Khi Bạn chấp thuận cho Chúng i xlý Dliệu của Bạn, MB cũng có thể tiếp nhận Dliệu của Bạn t
n khác và các nguồn thông tin công khai khác phù hợp quy định pháp luật. Ví dụ:
a) Nếu Bạn ơng tác với ni dung hoặc quảng cáo của bên khác trên website hoặc ứng dụng di đng
hoặc các hình thức khác, MB thể nhận được Dliệu của Bạn từ bên khác theo chính sách bảo
mật hiện hành hợp pháp của n khác đó.
b) Nếu Bạn chọn thanh toán điện tử trực tiếp tới MB hoặc thông qua website hoặc ứng dụng di đng
của Chúng tôi, MB thể nhận được Dliệu của Bạn từ các bên khác, chẳng hạn như nhà cung cấp
dịch vụ thanh toán, cho mục đích thanh toán đó.
c) Để tuân thủ các ngha vụ của mình theo pháp luật hiện hành, MB có thể tiếp nhận Dữ liệu của Bạn từ
các cơ quan có thẩm quyền.
d) MB có thể tiếp nhận Dliệu của Bạn từ các nguồn công khai (danh bạ điện thoại, thông tin quảng
cáo/tờ rơi, các thông tin được công khai trên các trang tin điện tử, v.v.).
5.3. MB có thể trực tiếp hoặc thông qua Bên xử lý Dliệu cá nhân để xử dữ liệu của Bạn phù hợp quy định
pháp luật hiện hành.
6. THỜI GIAN XỬ LÝ LƯU TRỮ DỮ LIỆU CỦA BẠN
Không phụ thuc vào thời điểm Bạn giao dịch với Chúng tôi và/hoặc Bạn đã chấm dứt sử dụng sản phẩm
dịch vụ và/hoặc các hợp đồng, thỏa thuận, giao dịch, quan h đã xác lập, các quy định về Bảo vệ dữ liệu
cá nhân luôn có hiệu lực kể từ thời điểm Dliệu của Bạn được ghi, nhận trên hệ thống của Chúng tôi
trong khoảng thời gian mà các mục đích xDữ liệu của Bạn vẫn đang được thực hiện, /hoặc trong
khoảng thời gian cần thiết khác để thực thi quyền ngha vụ của Chúng tôi của Bạn cho đến khi
Chính sách này hết hiệu lực áp dụng đối với Bạn.
7. BẢO VỆ DỮ LIỆU CA BẠN
7.1. MB luôn coi trọng, nỗ lực bảo mật, bảo đảm an toàn các Dữ liệu của Bạn sẽ áp dụng c biện pháp
quản lý, biện pháp kthuật phù hợp đbảo vệ an toàn Dữ liệu của Bạn, đáp ng các yêu cầu của pháp
luật hiện hành. Tuy nhiên, việc xlý Dữ liệu thể có rủi ro rỉ Dữ liệu hoặc việc xử lý Dữ liệu chưa
phù hợp, kịp thời, thể phát sinh từ các nguyên nhân như: skiện khách quan, scố k thuật, hành vi
phạm ti về an ninh an toàn dữ liệu….
7.2. Việc xử lý Dữ liệu có thể có rủi ro rò rỉ mt phần Dữ liệu hoặc xử lý Dữ liệu chưa phù hợp, kịp thời, có thể
phát sinh từ các nguyên nhân như: sự kiện khách quan, sự cố k thuật, hành vi phạm ti về an ninh an
toàn dữ liệu… MB luôn coi trọng, nỗ lực bảo mật, bảo đảm an toàn các Dữ liệu của Bạn và sáp dụng
các biện pháp quản lý, biện pháp kỹ thuật phù hợp để bảo vệ an toàn Dữ liệu của Bạn, đáp ứng các yêu
cầu của pháp luật hiện hành.
7.3. Bạn cần nhận biết rằng không gian mạng (Internet) không phải mt môi trường an toàn không thể
đảm bảo tuyệt đối rằng D liu của Bạn được chia sbằng Internet sẽ luôn được bảo mật. D liu
nhân của Bạn được truyền tải khi Bạn sử dụng Internet do Bạn chịu trách nhiệm Bạn chỉ nên sử dụng
các hệ thống an toàn để truy cập trang tin điện tử, ng dụng hoặc thiết bị. Bạn trách nhiệm bảo mật
thông tin xác thực truy cập của mình cho từng trang tin điện tử, ứng dụng bảo vệ thiết bị, tài khoản
giao dịch, các yếu tố bảo mậtthông báo ngay cho MB nếu phát hiện có hành vi lạm dụng, sử dụng trái
phép.
8. COOKIE VÀ CC CÔNG NGHỆ LIÊN QUAN
8.1. Các trang web ứng dụng của Chúng tôi (“Ứng dụng”) thể sử dụng cookies, thẻ pixel, tin điện tử
beacons, plug-in hoặc các công nghệ khác, để tạo điều kiện thuận lợi cho các phiên truy cập internet của
Bạn và sử dụng các Ứng dụng của Chúng tôi, ghi nhớ việc Bạn sử dụng Ứng dụng của Chúng tôi, thông
tin về thiết bị, trình duyệt, sở thích thói quen duyệt tin điện tử của Bạn, cung cấp cho Bạn các sản
phẩm hoặc dịch vụ theo cài đặt ưa thích của Bạn tổng hợp, thống kê về các hoạt đng được thực
hiện trên các Ứng dụng của Chúng tôi nhằm mục đích phục vụ các nhu cầu của Bạn.
CHNH SCH BẢO V D LIU CÁ NHÂN
8.2. Chúng tôi có thể xử Dữ nhân của Bạn thông qua công nghệ cookies các công nghệ liên quan
theo các quy định của Chính sách y. Chúng tôi cũng thể tiếp thị, quảng cáo cho Bạn mà Chúng tôi
biết trước đây Bạn đã truy cập các Ứng dụng này. Trong phạm vi các bên khác đã gán ni dung lên trên
các Ứng dụng của Chúng tôi, các bên đó thể thu thập Dữ liệu của Bạn nếu Bạn chọn tương tác với
ni dung của bên đó hoặc sử dụng các dịch vụ của bên đó.
8.3. Bạn thể sdụng cài đặt trình duyệt của mình để xóa hoặc chặn cookies trên thiết bị của mình. Tuy
nhiên, nếu Bạn quyết định không chấp nhận hoặc chặn cookies từ Ứng dụng của Chúng tôi, Bạn có thể
không tận dụng hết tất cả các tính năng của các Ứng dụng này.
9. TRANG WEB VÀ ỨNG DỤNG, DỊCH VỤ CỦA CC BÊN KHÁC
9.1. Chính sách y áp dụng cho cả các trang website, ng dụng và nền tảng của n khác cung cấp dịch
vụ, tiện ích khác của Chúng tôi và các website, ng dụng và nền tảng cung cấp dịch vụ, tiện ích khác của
Chúng tôi thông tin quảng cáo, các ni dung, liên kết, tích hợp, đường dẫn đến các trang website, ứng
dụng, nền tảng của bên khác.
9.2. Khi truy cập các website, ứng dụng, nền tảng của bên y, Bạn nên đọc tìm hiểu các chính sách về
quyền riêng , bảo mật thông tin của họ. MB không thkiểm soát ni dung hoặc các liên kết xuất hiện
trên các website, ng dụng hoặc nền tảng dịch vụ của bên khác không chịu trách nhiệm về các hoạt
đng được Bạn sử dụng bởi các website, ứng dụng, nền tảng khác của bên khác được liên kết đến hoặc
từ bất kỳ trang tin điện tử, ứng dụng hoặc thiết bị nào cũng như việc bên khác xử lý dữ liệu của Bạn.
10. THỰC HIỆN QUYN VÀ NGHĨA VỤ CỦA BẠN ĐI VỚI DỮ LIỆU
10.1. Trong phạm vi quy định pháp luật và chính sách của MB, nếu Bạn có phát sinh các nhu cầu về:
a) cung cấp dữ liệu của Bạn MB đã thu thập, lưu trữ; hoặc
b) truy cập vào dữ liệu của Bạn để xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa (khi phát hiện dữ liệu của
Bạn chưa đầy đủ, chính xác), xóa, hủy bỏ đối với các dữ liệu của Bạn mà MB thu thập, lưu trữ; hoặc
c) ngừng chia sẻ dữ liệu của mình cho bên khác, hoặc
d) các đề nghị, yêu cầu khác trong phạm vi phù hợp với quy định pháp luật hiện hành,
10.2. Bạn thể gửi yêu cầu tới MB, hoặc tự truy cập, truy xuất, cập nhật, chỉnh sửa dữ liệu thông qua các
ứng dụng hoặc kênh tiếp nhận yêu cầu của Bạn do MB cung cấp từng thời k. MB sẽ nỗ lực tiến hành
ngay các biện pháp cần thiết để xử lý các yêu cầu phù hợp của Bạn .
10.3. Xin lưu ý rằng, trong phạm vi phù hợp với quy định pháp luật, Bạn có các quyền đối với Dữ liệu của Bạn,
bao gồm đồng ý và/hoặc rút lại sự đồng ý đối mt hoặc nhiều mục đích tại Chính sách y; quyền được
biết về hoạt đng xử lý Dữ liệu; truy cập đxem Dliệu của Bạn trên các ứng dụng do MB cung cp
chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa Dữ liệu; yêu cầu cung cấp hoặc xóa Dữ liệu; yêu cầu hạn chế hoặc
phản đối xử lý Dữ liệu. Việc Bạn đồng ý với mt hoặc mt số mục đích, rút lại sđồng ý, hạn chế xử
dữ liệu, xóa dữ liệu, phản đối xlý Dliệu hoặc cung cấp Dliệu không chính xác, đầy đủ thể dẫn
đến việc Chúng tôi không thể hoặc không được phép cung cấp dịch vụ, tiện ích, tính năng như các
Khách hàng khác hoặc không thể tiếp tục cung cấp dịch vụ, tiện ích cho Bạn theo chính sách của Chúng
tôi hoặc quy định pháp luật chuyên ngành. Việc Bạn rút lại sự đồng ý, yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu, xóa
dữ liệu, phản đối xlý Dliệu không ảnh ởng đến tính hợp pháp của việc xử trước đó đối với D
liệu đã được chấp thuận của Bạn.
10.4. Các quyền khác như khiếu nại, tố cáo, khởi kiện, yêu cầu bồi thường thiệt hại, tự bảo vệ của Bạn sẽ thực
hiện theo quy định pháp luật, trừ trường hợp Bạn và MB có thỏa thuận khác.
10.5. Để bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình, Bạn cần nghiên cứu, hiểu rõ và thực hiện đầy đủ các ngha vụ của
mình, bao gồm nhưng không giới hạn:
a) Tự bảo vệ Dữ liệu của mình; yêu cầu các tổ chức, cá nhân có liên quan bảo vệ Dữ liệu của mình;
b) Tôn trọng, bảo vệ Dữ liệu của người khác;
c) Cung cấp đầy đủ, chính xác, kịp thời Dữ liệu cá nhân của mình cho MB;
CHNH SCH BẢO V D LIU CÁ NHÂN
d) Tuân thủ pháp luật; thực hiện đúng các ni dung Bạn đã thỏa thuận, cam kết các điều khoản điều
kiện, các văn kiện do MB công bố, hướng dẫn của MB và Chính sách này.
11. HIỆU LỰC, THÔNG BO VÀ ĐIU CHỈNH CHNH SCH
11.1. Khi Bạn sử dụng sản phẩm, dịch vụ của MB và/hoặc khi Bạn xác lập giao dịch, quan h khác với MB,
Chính sách y mt phần của Điều kiện giao dịch chung vsử dụng sản phẩm dịch vcủa MB, (các)
điều khoản điều kiện ơng ứng của sản phẩm, dịch vụ mà Bạn đã giao kết với MB và/hoặc các Hợp
đồng, Thỏa thuận, văn kiện kc có liên quan.
11.2. Không phthuc vào quy định tại điểm 11.1 trên đây cũng như hiệu lực của các Hợp đồng, thỏa thuận,
văn kiện khác giao kết, xác lập giữa Bạn và Chúng tôi, Chính sách y luôn hiệu lực áp dụng đối với
Bạn cho đến khi các Mục đích x được hoàn thành có thỏa thuận chấm dứt xử dữ liệu cá nhân
của Bạn với MB; /hoặc khi pháp luật (bao gồm cả pháp luật chuyên ngành điều chỉnh lnh vực hoạt
đng của Chúng tôi, pháp luật chuyên ngành có liên quan khác) và/hoc các chính sách có liên quan của
MB quy định chấm dứt xử lý, xóa, hủy toàn b Dữ liệu của Bạn.
11.3. MB có quyền cập nhật sửa đổi, bổ sung Chính sách này sẽ thông báo cho Bạn về các sửa đổi cập
nhật đó (theo mt trong các phương thức: thông báo công khai trên website của MB, qua thư điện tử,
qua ứng dụng di đng của MB, tin nhắn thuê bao di đng hoặc các phương thức khác).
11.4. MB hiểu rằng, việc Bạn sử dụng các website, ứng dụng hoặc thiết bị, sản phẩm dịch vụ của Chúng tôi,
được xác định Bạn chấp nhận Chính ch y bản cập nhật, sửa đổi, bổ sung gần nhất của Chính
sách này. Trong trường hợp thắc mắc về điều khoản trong Chính sách, Bạn vui lòng liên hệ với MB theo
địa chỉ liên hệ tại Mục 12 dưới đây.
12. LIÊN HỆ VỚI MB
Nếu Bn muốn thực hiện các quyền của mình hoặc bất kgóp ý, phản hồi hoặc yêu cầu nào liên
quan đến Chính sách y, vui lòng liên hệ với MB theo hướng dẫn sau đây:
a) Gọi điện cho Hotline: 1900 545426 - (84-24) 3767 4050 (quc tế gi v).
b) Gửi thư điện tử cho MB theo địa chỉ: mb247@mbbank.com.vn.
c) Liên hệ trực tiếp tại các địa điểm mạng lưới ca MB trên lãnh th Vit Nam.
d) Website: https://www.mbbank.com.vn/, ng dng Tài khon AppMBBank, ng dng MB Chat.
e) Các địa ch hoặc phương thc khác do MB cung cp.