Dữ Liệu Cá Nhân có thể được Xử Lý cho các mục đích sau (gọi chung là “Mục Đích”):
4.1. Cung cấp sản phẩm, dịch vụ, tiện ích cho Bạn theo các đề nghị, hợp đồng, thỏa thuận, điều kiện giao dịch chung, các văn kiện khác có liên quan giữa Chúng Tôi với Bạn và các văn bản sửa đổi, bổ sung, thay thế (gọi chung là “Thỏa Thuận”) và/hoặc thực hiện các nghiệp vụ được cấp phép hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc được pháp luật cho phép, bao gồm cả:
(a) Rà soát điều kiện giao kết và thực hiện các công việc cần thiết cho việc giao kết Thỏa Thuận; xác lập, duy trì, quản lý, thực hiện, sửa đổi, gia hạn, tạm ngừng hoặc chấm dứt các Thỏa Thuận đã giao kết giữa Chúng Tôi và Bạn;
(b) Thực hiện các thủ tục nhận biết khách hàng, xác thực danh tính, xác minh thông tin, đối chiếu thông tin của Bạn và đánh giá, thẩm định điều kiện sử dụng sản phẩm, dịch vụ theo quy định pháp luật và quy định nội bộ của MB (bao gồm cả việc sử dụng cho các tổ chức mà Bạn là người đại diện hợp pháp (nếu có) khi giao dịch tại MB);
(c) Cung cấp, vận hành và quản lý các sản phẩm, dịch vụ tài chính, ngân hàng, tín dụng, tín dụng tiêu dùng, đầu tư, đầu tư tài chính và các sản phẩm, dịch vụ hợp pháp khác theo giấy phép hoạt động của MB hoặc được pháp luật cho phép;
(d) Quản lý tài khoản số của Bạn và hoạt động của các chương trình khách hàng thân thiết;
(e) Liên hệ, thông báo, trao đổi, cập nhật với Bạn liên quan đến Thỏa Thuận, các sản phẩm, dịch vụ theo Thỏa Thuận hoặc theo yêu cầu của Bạn, bao gồm cả các thông tin về các chương trình khuyến mại, ưu đãi hoặc các hoạt động xúc tiến thương mại khác ngoài quảng cáo;
(f) Tiếp nhận, xử lý và thực hiện các yêu cầu, chỉ thị, giao dịch, truy vấn, khiếu nại hoặc đề nghị hỗ trợ của Bạn phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ;
(g) Cải thiện, nâng cao chất lượng những sản phẩm, dịch vụ Bạn đang sử dụng, bao gồm cả cải tiến công nghệ, giao diện, hoạt động và trải nghiệm người dùng trên các nền tảng điện tử tiếp xúc với khách hàng, quy trình cung cấp/trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ tại quầy;
(h) Thực hiện các nghĩa vụ thanh toán, hạch toán, đối soát, thu phí, tính lãi, thu hồi nợ, quản lý dư nợ, quản lý tài khoản và các nghiệp vụ liên quan khác theo Thỏa Thuận và quy định pháp luật;
(i) Ghi âm, ghi hình, lưu trữ, trích xuất thông tin liên quan đến giao dịch, liên hệ hoặc tương tác giữa MB và Bạn nhằm phục vụ việc thực hiện Thỏa Thuận, giải quyết tranh chấp, khiếu nại hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
(j) Đánh giá, thẩm định, phê duyệt, quản lý rủi ro, phòng chống gian lận, kiểm soát nội bộ và bảo đảm an toàn trong việc cung cấp và sử dụng sản phẩm, dịch vụ;
(k) Các mục đích khác có liên quan trực tiếp, hợp lý và cần thiết để thực hiện Thỏa Thuận và/hoặc các nghiệp vụ ngân hàng thương mại được cấp phép hợp pháp, phù hợp với quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân;
(l) Thực hiện các quyền và nghĩa vụ theo Thỏa Thuận.
4.2. Thực hiện các quyền và nghĩa vụ theo các quy định của pháp luật áp dụng khác, bao gồm cả:
(a) Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu tuân thủ theo quy định pháp luật áp dụng đối với MB, bao gồm nhưng không giới hạn ở các quy định về hoạt động ngân hàng/tổ chức tín dụng; phòng, chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và tài trợ phổ biến vũ khí hủy diệt hàng loạt; tuân thủ cấm vận; kế toán, thuế, kiểm toán; lưu trữ hồ sơ; bảo vệ dữ liệu cá nhân; bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; phòng, chống gian lận, tội phạm tài chính và các hành vi vi phạm pháp luật khác; và các quy định pháp luật có liên quan khác;
(b) Bảo đảm an ninh, an toàn, bảo mật và hoạt động liên tục của dữ liệu, thông tin và hệ thống thông tin của MB theo quy định của pháp luật;
(c) Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo, cung cấp thông tin, giải trình, xác minh, và/hoặc thực hiện yêu cầu tra soát theo yêu cầu của cơ quan nhà nước, cơ quan chính quyền;
(d) Công khai Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn theo quy định của pháp luật;
(e) Để bảo vệ tính mạng, sức khỏe, danh dự, nhân phẩm, quyền, lợi ích hợp pháp của Bạn hoặc người khác trong trường hợp cấp bách; bảo vệ quyền hoặc lợi ích chính đáng của MB, của người khác hoặc lợi ích của Nhà nước, của cơ quan, tổ chức một cách cần thiết trước hành vi xâm phạm lợi ích nói trên;
(f) Để giải quyết tình trạng khẩn cấp; nguy cơ đe dọa an ninh quốc gia nhưng chưa đến mức ban bố tình trạng khẩn cấp; phòng, chống bạo loạn, khủng bố, phòng, chống tội phạm và vi phạm pháp luật, bao gồm cả việc đánh giá, thẩm định, phê duyệt, quản lý rủi ro, phòng chống gian lận, kiểm soát nội bộ nhằm đảm bảo tuân thủ pháp luật và phòng, chống tội phạm và vi phạm pháp luật;
(g) Ghi âm, ghi hình và Xử Lý dữ liệu cá nhân thu được từ hoạt động ghi âm, ghi hình tại nơi công cộng để thực hiện nhiệm vụ quốc phòng, bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm trật tự, an toàn xã hội, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của cơ quan, tổ chức, cá nhân;
(h) Chuyển giao Dữ Liệu Cá Nhân để tiếp tục Xử Lý nhằm thực hiện các giao dịch khác có liên quan đến chuyển giao, sáp nhập, hợp nhất trong quá trình hoạt động của MB, mua, bán cổ phần, phần vốn góp và/hoặc việc tổ chức lại doanh nghiệp, hợp tác/liên kết kinh doanh, mua/bán nợ, xử lý nợ và mục đích nào khác dành riêng cho hoạt động của Chúng Tôi;
(i) Thực hiện nghĩa vụ kiểm toán, thanh tra, kiểm tra, giám sát tuân thủ, quản trị rủi ro và kiểm soát nội bộ theo quy định pháp luật và/hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước, cơ quan chính quyền;
(j) Giải quyết khiếu nại, tranh chấp, tố cáo hoặc các yêu cầu pháp lý khác theo quy định của pháp luật;
(k) Thực hiện các nghĩa vụ và yêu cầu tuân thủ khác theo quy định pháp luật áp dụng và/hoặc theo yêu cầu hợp pháp, hợp lệ của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, trong phạm vi phù hợp với hoạt động của MB;
(l) Cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân cho cơ quan nhà nước hoặc chủ thể khác phù hợp với quy định của pháp luật để phục vụ việc tạo lập, tích hợp, đồng bộ, phát triển, kết nối, chia sẻ cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, cơ sở dữ liệu tổng hợp quốc gia theo quy định pháp luật.
(m) Trường hợp khác theo quy định của pháp luật.
4.3. Phát triển, thử nghiệm (bao gồm cả thử nghiệm có kiểm soát, huấn luyện, kiểm thử hoặc đánh giá hệ thống trí tuệ nhân tạo, vận hành các hệ thống tự động Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân), cung cấp các sản phẩm, dịch vụ, tiện ích của Chúng Tôi, các công ty thuộc Tập Đoàn MB hoặc đối tác của Chúng Tôi mà không nằm trong phạm vi các mục đích tại Điều 4.1 phía trên nhằm hỗ trợ tốt nhất trong việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ, tiện ích và nâng cao trải nghiệm của khách hàng (bao gồm cả chấm điểm, xếp hạng tín dụng, đánh giá thông tin tín dụng, đánh giá mức độ tín nhiệm về tín dụng, mức độ tin cậy và tín nhiệm), điều hành hoạt động kinh doanh.
4.4. Chăm sóc, hỗ trợ, cá nhân hóa ưu đãi giúp Bạn có cơ hội được tiếp cận và hưởng đầy đủ, tối đa quyền lợi và/hoặc gia tăng cơ hội và lợi ích (bao gồm cả giới thiệu, cung cấp thông tin về các sản phẩm, dịch vụ, tiện ích, chương trình khuyến mại, ưu đãi hoặc quyền lợi (bao gồm cả thông tin về các sản phẩm bảo hiểm mà MB cung cấp dưới tư cách đại lý bảo hiểm)).
4.5. Tham gia các hoạt động khai thác và trao đổi dữ liệu đã khử nhận dạng trên sàn dữ liệu được cấp phép theo quy định pháp luật.
4.6. Đối với các mục đích Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân ngoài các mục đích nêu trên, Chúng Tôi sẽ thông báo cụ thể cho Bạn tại thời điểm thu thập và thực hiện theo một trong các căn cứ Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân phù hợp theo quy định pháp luật, bao gồm việc xin sự đồng ý của Bạn (nếu áp dụng).
